البداية. التطبيق كان بيصرف على طرفي السوق من غير طريقة يعرف بيها الفلوس بتحرّك أنهي طرف. تسجيل السواقين وتحميلات الركّاب كانوا بيتقاسوا كل واحد لوحده، فمحدش كان شايف النسبة اللي بتحدد إذا كانت الخدمة حاسّة سريعة ولا مكسورة.

اللي عملناه.

1. البريف. قعدنا مع الفريق وكتبنا السوق الصحي شكله إيه عندهم: عدد السواقين لكل راكب نشط، ووقت الانتظار، وتكلفة كل طرف.
2. الاستراتيجية والتحليل. راجعنا التتبع من أوله لآخره، وفصلنا فانل السواقين عن فانل الركّاب، ولقينا الصرف بينزل على الطرف اللي مش محتاجه.
3. التنفيذ. أعدنا بناء الفانلين بصفحات هبوط وكرياتيف مستقلين، وقسمنا الميديا باينج على ميتا وجوجل حسب الطرف، مش حسب اللي أسهل في إعداد الحملة.
4. التحسين. قراءة أسبوعية على النسبة، مش على المشاهدات. والميزانية بتتنقل بين الطرفين أول ما النسبة تميل.
5. التوسعة. نظام CRM مؤتمت فضل يثقّف السواقين والركّاب كل على حدة، عشان النمو مايحتاجش دفعة جديدة كل شهر.

النتيجة. نموذج استحواذ قابل للتكرار بتكلفة معروفة لكل طرف، وقاعدة سواقين بطّلت تخرج بنفس سرعة ما بتدخل.